La matrice du modèle d'affaires et l’étude de marché
La matrice du modèle d'affaires est utile comme un outil de planification, en particulier dans le développement d'innovations. Le but de ce concept développé par Alexander Osterwalder est de trouver des modèles d'affaires efficaces et de les développer. La particularité de ce concept est l’utilisation d’une approche modulaire. Il combine plusieurs idées individuelles en un seul modèle d'affaire efficace.
Ce sont les points essentiels du concept:
- Partenaires clés
- Activités clés
- Proposition de valeur
- Relation client
- Types de clients
- Ressources clés
- Les ventes et les canaux de communication
- La structure des coûts
- Flux de revenus
L'étude de marché peut être favorable si elle est utilisée dans le processus de la matrice du modèle d'affaires. Ci-dessous nous expliquons quelques points de départ.
Types de clients
A qui voulez-vous réellement vendre votre produit ou votre service? Visez-vous un large éventail ou un sous-ensemble particulier? Et est-ce qu’il est rentable pour vous?
L'étude de marché apporte des réponses à ces questions. Parmi d'autres méthodes, la recherche du groupe cible et la segmentation du marché peuvent être utile.
Proposition de la valeur
Derrière chaque idée d'entreprise, le désir ou la nécessité d'un ensemble de clients est crucial pour votre innovation. La recherche marketing permet d'analyser les besoins et de déterminer le potentiel du marché.
La relation avec les clients
Quelles sont les mesures dont vous avez besoin d'établir pour fidéliser la clientèle sur le long terme?
L’analyse de la satisfaction des clients peut apporter des réponses à cette question.
Activités clés et ressources clés
Quelles sont les activités essentielles que votre entreprise doit fournir, de sorte que le concept de l’entreprise fonctionne? Quelles sont les ressources essentielles pour le «succès de votre entreprise? Une étude de marché innovante peut vous aider à trouver des réponses.
Les ventes et les canaux de communication
Le meilleur produit ne conduit pas au succès quand les clients potentiels ne savent rien à son sujet. Ainsi, une stratégie de communication qui atteint les individus de votre groupe cible et attire l'attention sur votre produit est importante. Ajoutons à cela la question des canaux de vente. Tout comme la communication, l'accessibilité et la disponibilité du produit à la porter de votre groupe cible sont importantes. Dans ces deux questions, une étude de marché peut vous aider, par exemple dans le domaine des communications dans la recherche de groupe cible (où puis-je atteindre mon groupe cible) ou dans la recherche de l'impact de la publicité (est ce que ma stratégie de communication fonctionne vraiment). Dans la distribution aussi, l’étude de marché peut fournir des informations importantes et démontrer des facteurs de réussite.
Flux de revenus
Une stratégie de prix bien pensé, qui permet un rendement optimal, mais aussi entretient de bonnes relations avec la clientèle est bien sûr importante.
L'étude de marché vous aidera lors de l'élaboration de la stratégie, à travers la recherche des prix et l'analyse conjointe.
La structure des coûts
Dernier point, mais pas le moindre, vous avez besoin d'un budget, afin d'être en mesure de financer les mesures prévues, qui aideront à détecter les problèmes à un stade précoce et d'être en mesure de réagir à des situations imprévues.
Êtes-vous dans un processus de création de votre matrice de modèle d'affaires et vous avez besoin d'informations pour poursuivre efficacement la création de votre matrice? Il suffit de nous contacter, nous serons heureux de vous conseiller.