Mitarbeiter sind von hoher Bedeutung für eine dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und Institutionen. In Zeiten sich schnell verändernder Marktbedingungen und steigenden Anforderungen an Qualität, Flexibilität und Innovativität des Personals, wird es immer wichtiger, Mitarbeiter in das Zentrum der Managementinteressen zu stellen.

Mitarbeiterbefragungen stellen dabei ein wichtiges Instrument der Organisationsführung, Organisationsdiagnostik und Organisationsentwicklung dar. Sie helfen dabei, die Kommunikation und Einbindung jedes einzelnen Mitarbeiters zu gewährleisten und so den Erfolg des Unternehmens oder der Institution zu optimieren.

Die Ziele können dabei sehr unterschiedlich sein und hängen stark von der Situation des jeweiligen Unternehmens ab. Generell kann zwischen „harten“ und „weichen“ Faktoren unterschieden werden. Unter harten Faktoren sind Aspekte zu verstehen, die das Erreichen von Unternehmenszielen unterstützen, z.B. die Optimierung von Prozessen oder der Organisation. Weiche Faktoren sind dem gegenüber Fragen des Betriebsklimas, der Mitarbeiter-Zufriedenheit oder der Analyse und Prävention psycho-sozialer Risiken.

Bei der Durchführung arbeitet Emergent Actio eng mit allen beteiligten Akteuren zusammen und gewährleistet die notwendige Anonymität. Beteiligt sind neben dem Unternehmen oder der Institution auch die Mitarbeiter selbst, ggf. deren Organisationen, sowie Personalberatungen und externe Experten. Gern erläutern wir Ihnen ausführlich, wie eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt werden kann und welche Erfolgsfaktoren dabei wesentlich sind.